In questa sezione si descrivono le modalità gestione dei dati personali che l’utente decide di fornire attraverso l’invio del modulo di contatto presente sul sito ©Comunicazionevisibile.it, sito di proprietà del Dott. Elia Brunelli socio Hypernova Soc. Coop..

Si tratta di informazioni rese agli utenti in relazione alle norme previste dal Regolamento UE 2016/679 ed in particolare degli art. 12-23 dello stesso Regolamento.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito ©Comunicazionevisibile.it è:

il Dott. Elia Brunelli

con sede di lavoro in:

Via Piave 24/C - 37059 Zevio(VR)

socio di:

Hypernova Società Cooperativa

avente sede in

Via Pirandello 37 - 37138 Verona

C.F./P.IVA 04463250235 - Albo Coop. C119816

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del titolare e sono curati solo da personale tecnico opportunamente incaricato del trattamento.

Dati raccolti con la richiesta di preventivo

Compilando la richiesta di preventivo per la relativa tipologia di lavorazione (piccolo formato, grande formato o web design) l’utente:

• accetta di creare un account gratuito per la fruizione dei servizi del sito Comunicazionevisibile.it sul nostro CRM (crm.comunicazionevisibile.it)
• accetta di essere inserito all'interno del nostro database per l'accesso al nostro CRM di gestione lavorazioni mediante nome, email (ed eventualmente telefono e città)
• accetta di ricevere i dati di accesso per visionare il relativo preventivo sulla propria mail, con prima password provvisoria da modificare al primo accesso.

Dati raccolti con il modulo di contatto

Compilando il modulo di contatto l’utente:

• comunica il proprio nome
• comunica l’indirizzo email al quale vuole essere contattato
• comunica eventualmente il numero di telefono al quale vuole essere contattato (più avanti indicato come "info supplementari")
• comunica eventualmente il sito web personale o della propria attività (più avanti indicato come "info supplementari")
• scrive un messaggio da inviare a info@comunicazionevisibile.it.

Finalità del trattamento

Il nome, l’indirizzo email indicato dall’utente al momento della compilazione del modulo di contatto, le informazioni inserite dall’utente nel corpo del messaggio e le info supplementari sono utilizzate esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente stesso.
Per l'utilizzo del CRM questi dati sono necessari affinchè l'utente possa disporre di un account personale con dati d'accesso personali e segreti, mediante il quale fruire dei nostri servizi.
Alcuni dati inseriti dall'utente potranno inoltre essere utilizzati per usufruire del servizio accessorio di stampa (prevista, nel caso il cliente la voglia, per le grafiche in piccolo o grande formato) che verrà erogato da un'azienda terza a nostra discrezione e che verrà incaricata a nome nostro oltre che di stampare anche di consegnare il materiale richiesto per i nostri clienti. I dati personali che verranno utilizzati saranno comunicati a quest'azienda solamente per la consegna del materiale tramite i corrieri che essa sceglierà di utilizzare di volta in volta a sua discrezione.
Questi dati sono:

• intestazione aziendale (nome azienda)
• indirizzo aziendale (per recapito corriere).

Destinatari dei dati personali

I dati personali raccolti dal Dott. Elia Brunelli Dott. Elia Brunelli socio Hypernova Soc. Coop. tramite ©Comunicazionevisibile.it potranno essere trattati da soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito (come per esempio personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) di volta in volta nominate, se necessario, Responsabili del trattamento, a norma dell’art. 4 n.8 GDPR che definisce come “responsabile del trattamento” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

In ogni caso ogni utente potrà sempre richiedere al Titolare del trattamento l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento con le modalità di cui alla sezione relativa ai diritti dell’utente (ossia mediante invio di comunicazione mail a info@comunicazionevisibile.it).

Ad eccezione delle ipotesi appena indicate i dati personali dell’utente non vengono comunicati a terzi salvo:

• l’utente abbia rilasciato il proprio consenso espresso alla comunicazione
• la comunicazione sia necessaria per fornire il servizio o il prodotto richiesto dall’utente
• la comunicazione sia necessaria in riferimento a terzi che collaborano con il Dott. Elia Brunelli socio Hypernova Soc. Coop. per fornire il servizio o il prodotto richiesto dall’utente (in questo caso verranno comunicati solo i dati indispensabili per la prestazione del servizio o la fornitura del prodotto ed alle stesse è fatto divieto di utilizzare gli stessi dati per finalità diverse)
• sia richiesto dalla legge.

Periodo di conservazione

Le informazioni date dall’utente con la compilazione del modulo di contatto (nome, indirizzo email, testo del messaggio, info supplementari) verranno trattati e conservati per il tempo strettamente necessario per la realizzazione della finalità per cui è stato raccolto, ossia per l’invio della risposta al quesito sottoposto.

Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in caso affermativo di ottenere l’accesso agli stessi e le seguenti informazioni:

• Le finalità del trattamento
• le categorie di dati in questione
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo
• l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento
• il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
• qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato
• Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 relative al trasferimento.

Il Dott. Elia Brunelli socio Hypernova Soc. Coop. specifica che:

• Non comunica i dati personali degli utenti a organizzazioni internazionali o a paesi terzi
• L’interessato ha in ogni momento la possibilità di chiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali secondo le modalità indicate nella relativa sezione (ossia mediante invio di comunicazione mail a info@comunicazionevisibile.it )
• I dati personali non vengono raccolti con procedimenti completamente automatizzati, ma è sempre necessario il consenso dell’utente che inserisce i propri dati nei form predisposti sul sito.

Cancellazione dati personali inviati con rischiesta di preventivo ed utilizzati per l'acceso al CRM

L’interessato ha il diritto può cancellare in qualsiasi momento l'account creato all'interno del CRM mediante l'apposita sezione "impostazioni" > "account" > "cancella account".
I dati verranno eliminati anche dal database in modo permanente e definitivo allo scadere di 30 giorni solari, calcolati partendo dal giorno della richiesta di cancellazione.
L'account personale non sarà, da quel momento in poi, più raggiungibile per l'utente che ne dovrà, nel caso voglia ripristinarne l'utilizzo, chiederne la riapertura mediante mail di richiesta all'indirizzo info@comunicazionevisibile.it nei trenta giorni solari successivi alla richiesta di cancellazione effetuata.

Diritto alla cancellazione dati personali inviati con form di contatto e diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento:

• la rettifica dei dati, qualora non siano corretti
• la cancellazione dei propri dati personali
• Per l’esercizio di questo diritto è possibile inviare una richiesta scritta a info@comunicazionevisibile.it.

Il titolare del trattamento provvederà, senza ritardo, nel pieno rispetto dell’art. 17 del Regolamento europeo alla cancellazione richiesta.

Diritto di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento stesso nelle seguenti ipotesi:

• l’interessato contesta l’esattezza dei propri dati: per il tempo necessario al titolare del trattamento per verificarne l’esattezza
• trattamento illecito: l’interessato si oppone alla cancellazione e chiede che ne venga limitato l’utilizzo
• l’interessato si oppone al trattamento a norma dell’art. 21 paragrafo 1 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Il Dott. Elia Brunelli socio Hypernova Soc. Coop. precisa che:

Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente previo rilascio del consenso dell’utente, unicamente per le finalità esplicitate di volta in volta al momento della raccolta dei dati personali. Qualora l’interessato ritenesse di esercitare il diritto di limitazione del trattamento potrà inviare una richiesta scritta a info@comunicazionevisibile.it.

Diritto di proporre reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di controllo.